Gizlilik Sözleşmesi

Son güncelleme: 27 Mart 2026

AgenticMindLabs ("biz", "şirket") olarak, agenticmindlabs.com web sitesini ("Site") ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin ("siz", "kullanıcı") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (bu bilgiler doğrudan PayTR ödeme altyapısı tarafından işlenir; AgenticMindLabs tarafından saklanmaz)
İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, sipariş detayları
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

Satın alma işlemi sırasında ödeme formunda girdiğiniz bilgiler
Bize e-posta veya iletişim formu aracılığıyla ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla otomatik olarak toplanan teknik bilgiler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürün teslimatı
Ödeme işlemlerinin PayTR üzerinden güvenli şekilde tamamlanması
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade ve iade taleplerinin işlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
E-posta Hizmet Sağlayıcısı (Google Workspace): Teslimat ve destek e-postalarının gönderilmesi amacıyla
Yasal Zorunluluklar: Kanun gereği yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gerektiğinde

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleriniz, PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz AgenticMindLabs sunucularında saklanmaz. PayTR, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikalı bir ödeme kuruluşudur ve tüm ödeme verileri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler:

Site performansını analiz etmek için kullanılır
Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
Ödeme bilgilerinin PCI DSS uyumlu PayTR altyapısında işlenmesi
Verilere erişimin yalnızca yetkili personelle sınırlandırılması

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için:

E-posta: info@agenticmindlabs.com
Web: agenticmindlabs.com